LA REDOUTE INTERIEURS

Tapete em lã, TOSMA

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Multicolor
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      Descrição do artigo

      Tapete em lã, TOSMA multicolor LA REDOUTE INTERIEURS

      O tapete artesanal Asian Retro joga com as cores como um quadro moderno. Uma criação da La Redoute Intérieurs que dá relevo ao chão e personalidade ao espaço.
      Descrição:
       •  100% lã (pelo)
       •  4000 g/m2
       •  Espessura: 2,2cm
       •  Tufado à mão
       •  Tipo de tecelagem: manual
       •  Compatível com piso radiante: não
       •  Para uso em interiores: sim
       •  Para usar no exterior: não

      Qualidade
       •  A lã é uma fibra quente e confortável. O tapete em lã é também um excelente isolante térmico e fónico.
       •  Entrançado à mão, cada peça é única e pode apresentar algumas irregularidades, prova da sua autenticidade. As cores e as dimensões podem variar ligeiramente.

      Conselhos de utilização
       •  Quando o desenrolar, é necessário esperar alguns dias para que o tapete volte à sua forma original
       •  Para manter as extremidades planas, enrole o tapete na direção oposta. Deixe-o assim durante uma hora, depois volte a pousá-lo e coloque um objeto pesado em cima dele durante 2 dias.
       •  Como é novo, o tapete pode libertar um cheiro que vai desaparecendo com o tempo. Areje a divisão com frequência para atenuar o cheiro.
       •  Para preservar o seu aspeto, vire o tapete regularmente numa direção ou na outra para minimizar o desgaste localizado nos mesmos sítios (devido a passagens sucessivas) e a perda de cor devido à luz regular.

      Cuidados
       •  Algumas matérias são muito fibrosas (como a lã) e por isso nas primeiras semanas pode notar alguns borbotos: o que é normal, uma vez que para rejeitar os excessos de fibras o tapete «larga borboto». Retire os pelos tanto quanto possível com a mão e não use o aspirador no modo escovagem, pois irá puxar as fibras e arrancá-las. Esta remoção vai diminuindo com o tempo.
       •  Para o limpar, aconselhamo-la a aspirá-lo muito pouco no primeiro mês e depois aspire sem esfregar muito e sempre sem usar a escova.
       •  Compatível com os robots aspiradores: não
       •  Limpar imediatamente as nódoas com um pano molhado e limpo.
       •  Recomenda-se a limpeza a seco.

      Dimensões:
       •  Largura 120 x comprimento 170 cm
       •  Largura 160 x comprimento 230 cm
       •  Largura 200 x comprimento 290 cm




       •  OEKO-TEX® Standard 100. A certificação OEKO-TEX® Standard 100, controla as substâncias nocivas dos produtos têxteis, através de uma etiqueta independente e internacional.
      Cores Multicolor
      Tamanhos 120 x 170 cm, 160 x 230 cm, 200 x 290 cm
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      • 10/08/2026
        Le service après-vente ne fonctionne pas

        J’essaie de retourner ce tapis parce qu’il est beaucoup trop petit pour mon salon. Le lien de retour ne fonctionne ni sur le site web ni sur l’application. J’ai essayé de contacter le service client par message, mais on me renvoie systématiquement vers le site, qui ne fonctionne pas !

        Le tapis est pourtant très joli. J’aurais même souhaité l’échanger contre un modèle plus grand. Malheureusement, le service après-vente de La Redoute est un échec total. Je ne le recommande à personne.

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        Resposta da La Redoute, 11/08/2026

        Bonjour,

        Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre service client n’a pas répondu à vos attentes.

        Notre équipe fait en sorte vous apporter la solution la plus adaptée à votre situation dans les meilleurs délais. T

        Pour rappel, La Redoute se charge de récupérer les articles volumineux chez vous, sur rendez-vous, gratuitement !

        Afin d'organiser la reprise de votre article volumineux, cela se passe directement sur le site ou sur l’application. Il vous suffit simplement de vous connecter à votre compte, d’accéder à votre suivi de commande et de cliquer sur "Retourner un article”! Si vous rencontrez des difficultés dans vos démarches, n'hésitez pas à recontacter le service client afin de mieux vous accompagner.

        La Redoute vous souhaite une bonne journée.

        Caroline, Service Client
      • 07/08/2026
        Mauvaise qualité, peluche

        Très joli mais peluche énormément ! On a l’impression qu’il s’abîme très vite

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        Resposta da La Redoute, 08/08/2026

        Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes désolés que vous rencontriez ce problème avec ce tapis. Sachez que ce phénomène de débourrage est normal; nous vous conseillions de retirer les peluches à la main et éviter le mode brossage de l’aspirateur. Nous vous souhaitons une excellente journée, en espérant vous revoir bientôt sur La Redoute.

        Caroline, Service Client
      • 06/08/2026
        Débourrage excessif

        Le tapis est très joli mais le débourrage est vraiment bien trop excessif. En un mois, c'est la quatrième fois que je retire une quantité astronomique de laine

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        Resposta da La Redoute, 07/08/2026

        Bonjour,

        Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolés que ce produit n’ait pas répondu à vos attentes.

        Ce produit est fabriqué en laine dont la particularité est d’avoir de longues fibres. Il est alors normal que pendant les premières semaines d’utilisation, vous pouvez constater un débourrage; notamment aussi par réaction électrostatique suite à frottements etc. Nous déconseillons notamment l'utilisation d'aspirateur en mode brossage car cela arrache les fibres. Ce débourrage s’estompera au fil du temps.

        Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.

        N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des interrogations sur votre produit ou si vous souhaitez le retourner.

        À bientôt chez La Redoute!

        Stéphane, Assurance Qualité
      • 03/08/2026
        Beau

        Très beau tapis fidèle à la photo ! La qualité semble être au rdv. A voir dans la durée ce que ça donne mais pour le moment je suis pleinement satisfaite.

        Eu recomendo este artigo
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      • 27/07/2026
        Beau mais nécessite énormément d’entretien

        Beau tapis mais perd ÉNORMÉMENT de matière.

        Il est marqué qu’il peut perdre sa fibre les 6 premiers mois d’usage, mais que ça devrait baisser progressivement.

        Voilà 9 mois que je l’ai, et je suis obligée de passer le rouleau adhésif TOUS LES JOURS.

        À chaque fin de journée il est recouvert de peluches.

        C’est dommage car les couleurs sont top.

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        Resposta da La Redoute, 30/07/2026

        Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes désolés que vous rencontriez ce problème avec ce tapis. Sachez que ce phénomène de débourrage est normal; nous vous conseillions de retirer les peluches à la main et éviter le mode brossage de l’aspirateur. Nous vous souhaitons une excellente journée, en espérant vous revoir bientôt sur La Redoute.

        Caroline, Service Client
      • 25/07/2026
        Couleurs non-correspondantes

        Les couleurs des photos (regardées sur plusieurs écrans) et du tapis en vrai sont très différentes. En réalité les parties marron tirent plus vers le violet.

        J'attendais ce tapis avec impatience je suis très déçue.

        Cependant il est assez épais ce qui le rend confortable sous le pied.

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        Resposta da La Redoute, 26/07/2026

        Bonjour,

        Merci pour votre message, nous sommes désolés que ce tapis ne réponde pas à vos attentes. En fonction des écrans que vous utilisez (Téléphone portable, tablette, ordinateur,...) la couleur peut avoir un rendu différent en fonction du support.

        Nous tenons à vous assurer que nous sommes soucieux de la qualité de nos produits et prenons note de votre retour pour l'amélioration de nos produits.

        N'hésitez pas cependant à contacter le service client si le produit ne vous convient pas. A bientôt sur La Redoute.

        Caroline, Service Client
      • 06/03/2026
        Tapis

        Tapis non conforme à la couleur sur le site. Retour : il reste des frais à ma charge

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        Resposta da La Redoute, 07/03/2026

        Bonjour,

        Merci pour votre avis, nous sommes désolés que ce tapis ne réponde pas à vos attentes. En fonction des écrans que vous utilisez (Téléphone portable, tablette, ordinateur,...) la couleur peut avoir un rendu différent en fonction du support. N'hésitez pas cependant à contacter le service client si le produit ne vous convient pas. A bientôt sur La Redoute, bonne journée !

        Caroline, Service Client
      • 26/10/2025
        Un tapis magnifique

        En ma possession depuis plusieurs semaines je suis très satisfaite de ce tapis 100% laine. Pas mal de bouloches au début mais c’est normal !

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