Temos um serviço com o nosso parceiro LOGISIMPLE
COMO PROCEDER?
CONTACTAR A LOGISIMPLE
Para beneficiar do tarifário especial acordado na parceria La Redoute-Logisimple, o cliente deverá mencionar que o artigo se trata de um contacto com origem numa encomenda La Redoute.
Formas de contacto:
pedidos@logisimple.pt
+351 215 814 292
(custo de chamada para rede fixa nacional)
Horário:
9h às 18h de segunda a sexta
9h às 13h ao sábado
SERVIÇO DE MONTAGEM
Antes de solicitar a montagem, o cliente deve previamente verificar as seguintes condições para realização da montagem:
1. Artigo completo e nas devidas condições de montagem;
2. Espaço disponível e adequado para realização da montagem;
3. Luz/eletricidade disponível no local.
No e-mail enviado a solicitar o serviço deverá constar sempre a seguinte informação: nome do remetente, morada, código postal, localidade, telefone, preço da mercadoria.
Após receção do e-mail, a Logisimple irá contactar o cliente.
Tarifa de montagem/desmontagem de mobiliário
- Tarifa 19,95€: Móveis até 200€*
- Tarifa 39,95€: Móveis entre 201€* e 500€*
- Tarifa 49,95€: Móveis entre 501€* e 900€*
- Tarifa 119,95€: Móveis entre 901€* e 1500€*
- Tarifa 8,50%: Móveis superiores a 1501€*
*Valor utilizado para calculo de tarifa é o preço base (sem desconto).
Tarifa de recolha de mobiliário
Zona Grande Porto e Grande Lisboa:
- Tarifa 15,50€: Valor Base até 10Kg
- Tarifa 17,50€: Valor Base entre 11Kg a 20Kg
- Tarifa 22,00€: Valor Base entre 21Kg a 30Kg
- Tarifa 26,50€: Valor Base entre 31Kg a 50Kg
- Tarifa 11,65€: Valor Adicional/10Kg
No resto do País:
- Tarifa 28,50€: Valor Base até 10Kg
- Tarifa 33,50€: Valor Base entre 11Kg a 20Kg
- Tarifa 40,65€: Valor Base entre 21Kg a 30Kg
- Tarifa 55,50€: Valor Base entre 31Kg a 50Kg
- Tarifa 18,10€: Valor Adicional/10Kg
Cerca de 15 a 30 minutos antes da chegada ao local, a Logisimple entra em contacto com o cliente
para informar que está a chegar ao local da montagem ou recolha.
Condições de utilização do serviço do nosso parceiro Logisimple:
1) Os valores apresentados já incluem a taxa de IVA em vigor.
2) Se houver uma deslocação e o serviço de montagem não for efetuado por responsabilidade do cliente ou o cliente estiver ausente, o valor cobrado previamente não é restituído.
3) La Redoute e a Logisimple estabeleceram uma parceria que visa a disponibilização de um serviço aos clientes La Redoute, para montagem de móveis adquiridos na La Redoute (site e app). Este acordo tem como base a negociação de uma tarifa mais vantajosa para os clientes La Redoute, não sendo a La Redoute responsável pela prestação do serviço em questão, nem pelas cláusulas contratuais estabelecidas entre o seu cliente e a Logisimple.
4) Os dois serviços propostos são unicamente prestados em Portugal Continental.
5) A tarifa acordada para estes serviços é válida até 31 de dezembro de 2025.
6) Ao solicitar estes serviços junto da Logisimple, o cliente La Redoute deverá proceder ao pagamento no momento do agendamento para a Logisimple.
7) A La Redoute não se responsabiliza pelo pagamento dos atos de montagem agendados e não concretizados na eventualidade de não conformidade ou falta de algum componente. O cliente deve proceder à verificação prévia e cuidadosa do artigo antes do agendamento do serviço.
