Após validação da sua encomenda, esta ficará automaticamente "Em curso de processamento". Nesta fase, ser-lhe-á impossível alterar a morada de entrega.

Contudo, se esta contiver artigos em espera, poderá anulá-la e fazer uma nova em "Estado da minha encomenda", indicando a morada em que pretende receber a encomenda. Se utilizou o cartão La Redoute+, o montante ser-lhe-á reembolsado, após a recepção da encomenda nas nossas instalações.

Consulte a rubrica "Estado da minha encomenda" do site, para obter informações acerca da sua encomenda. Relembramos-lhe que para os artigos de entrega imediata, o prazo médio de entrega é de 1 a 3 semanas. No caso dos artigos não se encontrarem disponíveis para entrega imediata, queira tomar conhecimento do número de semanas, indicado junto do seu artigo, referente ao prazo de entrega destes artigos.(entre o registo do seu pedido e a recepção da sua encomenda.)